Marrëveshja për përpunimin e të dhënave (Dua eAvokat)

Versioni 2026-10-30

Çdo studio e lexon dhe e pranon këtë marrëveshje brenda Dua eAvokat (Cilësimet › Abonimi), të plotësuar me emrin, NIPT-in dhe adresën e vet, dhe shkarkon një kopje të pranuar. Kjo faqe tregon të njëjtin tekst për referencë.

Kjo marrëveshje lidhet ndërmjet studioja ligjore ose avokati që abonohet në Dua eAvokat, "Studioja", e cila është kontrollues i të dhënave personale që mban në Dua eAvokat, dhe DM Consulting Services SHPK (NUIS M61810052H, Rr. "Luigj Gurakuqi", Pallati 4, Kati 1, Ap. 7, Tiranë, Albania), "DM Consulting Services", e cila ofron Dua eAvokat dhe është përpunues i këtyre të dhënave. Ajo është pjesë e abonimit të Studios në Dua eAvokat dhe zbatohet sipas ligjit të Republikës së Shqipërisë për mbrojtjen e të dhënave personale dhe, kur zbatohet, Rregullores së Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave.

1. Çfarë përpunon DM Consulting Services dhe pse

• Qëllimi: vetëm për t'i ofruar Studios Dua eAvokat: ruajtja, shfaqja, kërkimi, printimi dhe dërgimi i të dhënave të Studios ashtu siç Studioja e përdor programin, kopjet rezervë dhe siguria e tyre.
• Subjektet e të dhënave: klientët e Studios dhe kontaktet e tyre, palët e tjera dhe përfaqësuesit e tyre, dëshmitarët dhe ekspertët, personat që rezervojnë konsulta ose shkruajnë përmes faqes së Studios, stafi i Studios.
• Llojet e të dhënave: emra, numra personalë dhe NIPT, të dhëna kontakti, dosje çështjesh dhe dokumentet e tyre, seanca, afate, shënime, mesazhe, konsulta, fatura dhe pagesa, si dhe llogaritë e stafit të Studios. Dosjet mund të përmbajnë kategori të veçanta të dhënash dhe të dhëna për procedime penale: DM Consulting Services i trajton të gjitha si konfidenciale.
• Kohëzgjatja: sa zgjat abonimi, dhe më pas siç përshkruhet në pikën 9.

2. Vetëm sipas udhëzimeve të Studios

DM Consulting Services i përpunon të dhënat vetëm sipas udhëzimeve të dokumentuara të Studios: kjo marrëveshje, cilësimet që Studioja zgjedh në Dua eAvokat dhe veprimet e stafit të saj në të. DM Consulting Services nuk i përdor kurrë të dhënat për qëllimet e veta, nuk i shet dhe nuk i përdor për të trajnuar inteligjencë artificiale. Nëse ligji i kërkon DM Consulting Services të veprojë ndryshe, ia njofton më parë Studios, përveç kur ligji e ndalon.

3. Konfidencialiteti dhe sekreti profesional

DM Consulting Services e di që avokatët detyrohen nga sekreti profesional. Te të dhënat mund të arrijnë vetëm pak persona të DM Consulting Services që kanë nevojë për to për të mbajtur, siguruar ose mbështetur Dua eAvokat, dhe secili prej tyre detyrohet për konfidencialitet. Stafi i DM Consulting Services e hap panelin e një Studioje vetëm për ta ndihmuar, përmes një "sesioni mbështetjeje" që Studioja e sheh në ekran dhe që shkruhet në regjistrin e aktivitetit të Studios me emailin e personit.

4. Siguria

DM Consulting Services mban masa teknike dhe organizative të përshtatshme, ndër to:

• lidhje të koduara (HTTPS) kudo, dhe fjalëkalime, çelësa dhe sekrete të ruajtura të koduara;
• të dhënat e çdo studioje të ndara nga të çdo studioje tjetër;
• një hap të dytë hyrjeje (kod me email ose aplikacion autentifikimi) për stafin, dhe role që kufizojnë kush sheh çfarë, deri te çështjet e kufizuara;
• një regjistër aktiviteti për kush bëri çfarë;
• kopje rezervë të rregullta, të mbajtura veç serverit kryesor, dhe prova rikthimi;
• përditësime dhe rregullime sigurie të zbatuara pa vonesë.

5. Nënpërpunuesit

Studioja i lejon DM Consulting Services të përdorë nënpërpunuesit e listuar më poshtë. DM Consulting Services e detyron secilin me detyrime për mbrojtjen e të dhënave të paktën po aq strikte sa këto dhe mbetet përgjegjëse për ta. DM Consulting Services e njofton Studion për një nënpërpunues të ri ose të zëvendësuar të paktën 30 ditë përpara, me email dhe në Dua eAvokat, dhe Studioja mund të kundërshtojë për një arsye të bazuar; nëse nuk gjendet zgjidhje, Studioja mund ta mbyllë abonimin dhe i kthehet pagesa për periudhën e papërdorur. Shërbimet e shënuara "vetëm nëse aktivizohet" marrin të dhëna vetëm kur Studioja i aktivizon te Cilësimet › Lidhjet.

6. Ndihma për Studion

DM Consulting Services e ndihmon Studion, aq sa mundet, t'u përgjigjet kërkesave të subjekteve të të dhënave (qasje, korrigjim, fshirje, kufizim, transferueshmëri), të mbajë të sigurta të dhënat, të vlerësojë rreziqet për mbrojtjen e të dhënave dhe të bashkëpunojë me autoritetin mbikëqyrës (Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale). Pjesën më të madhe Studioja mund ta bëjë vetë në Dua eAvokat.

7. Cenimi i të dhënave personale

Nëse DM Consulting Services mëson për një cenim që prek të dhënat e Studios, e njofton Studion pa vonesë të panevojshme dhe jo më vonë se 48 orë, me atë që dihet (çfarë ndodhi, cilat të dhëna, pasojat e mundshme, çfarë po bëhet), dhe e mban të informuar. Njoftimi i autoritetit dhe i personave të prekur mbetet vendim i Studios si kontrollues; DM Consulting Services ndihmon.

8. Ku mbahen të dhënat

Të dhënat mbahen në serverë në Bashkimin Evropian dhe në Shqipëri. Nëse DM Consulting Services transferon ndonjëherë të dhëna gjetiu, e bën vetëm me garanci që ligji i pranon dhe e njofton Studion më parë.

9. Në mbarim të abonimit

• Nëse një pagesë nuk bëhet, Dua eAvokat fillimisht vazhdon të punojë, pastaj kalon në vetëm lexim për periudhën që shfaqet te Cilësimet › Abonimi: Studioja mund të hyjë, të shohë, printojë dhe shkarkojë gjithçka.
• Gjatë kësaj periudhe, dhe me kërkesë, DM Consulting Services i jep Studios një kopje të të dhënave të saj në një format të zakonshëm.
• Pas kësaj periudhe, DM Consulting Services i fshin të dhënat e Studios, përfshirë nga kopjet rezervë ndërsa ato qarkullojnë (brenda 30 ditëve), përveç kur ligji i kërkon DM Consulting Services të mbajë një pjesë të tyre. Faturat që DM Consulting Services i ka lëshuar Studios ruhen sipas ligjit tatimor.

10. Auditimet

DM Consulting Services i jep Studios informacionin e nevojshëm për të treguar që e zbaton këtë marrëveshje. Studioja, ose një auditues i detyruar për konfidencialitet, mund ta auditojë një herë në vit me njoftim 30 ditë përpara, me shpenzimet e Studios, pa parë të dhënat e studiove të tjera.

11. Përgjegjësia, ndryshimet dhe ligji

Përgjegjësia ndjek kushtet e abonimit të Studios. DM Consulting Services mund ta përditësojë këtë marrëveshje, p.sh. për një ndryshim ligjor; Studioja njoftohet 30 ditë përpara dhe versioni i ri shfaqet në Dua eAvokat për t'u pranuar. Kjo marrëveshje rregullohet nga ligji i Republikës së Shqipërisë dhe mosmarrëveshjet i zgjidhin gjykatat e Tiranës.

Kontakti për mbrojtjen e të dhënave: [email protected]